Servicecoördinator Technisch Beheer

Ben jij een echte regelaar met technisch inzicht en gevoel voor planning? Bij ITN Techniek zorg jij dat onderhoudscontracten soepel verlopen en monteurs altijd weten waar ze aan toe zijn. Jij bent de sturende kracht en verbindende schakel tussen klant, team en uitvoering.

Als Servicecoördinator ben jij de motor en regisseur binnen ons team Technisch Beheer. Jij zorgt dat onderhoud en service perfect verlopen, voor klant en collega. Je beheert meerdere service- en onderhoudscontracten tegelijk en bent het aanspreekpunt voor de servicemonteurs. Je zorgt dat onderhoud op tijd wordt ingepland, materialen besteld zijn en opvolgwerk direct opgepakt wordt. Jij houdt overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat alles soepel loopt.

Je bent verbindend, maar ook duidelijk sturend. Je weet het team mee te nemen en richting te geven.

Samenwerken staat bij jou centraal. Je werkt dagelijks samen met de serviceplanner, werkvoorbereider en contractmanager, én je bent de vraagbaak voor de monteurs op de werkvloer. En op vrijdag? Dan sluiten jullie samen af in de kantine – met een borrel.

Wat je zoal doet in deze rol:

• Je coördineert alle lopende service- en onderhoudscontracten.

• Je stemt dagelijks af met servicemonteurs en bewaakt de voortgang van het werk.

• Je geeft richting en sturing aan het serviceteam zodat prioriteiten helder zijn.

• Je plant vervolgwerkzaamheden op basis van uitgevoerde onderhoudsbeurten.

• Je bestelt de benodigde materialen en bewaakt de levering.

• Je overlegt met klanten en collega’s over technische vragen of planningszaken.

• Je bent de verbindende spil tussen klant, monteurs en interne collega’s.

Samen werken we aan complexe technische projecten. Alleen het beste is goed genoeg en dit hebben we gemeenschappelijk: verantwoordelijkheid, trots, respect, betrokkenheid, oog voor kwaliteit en hart voor teamwork. Jouw prettige manier van werken maakt ieder project een succes.

Om dit goed te kunnen doen, is het belangrijk dat jij beschikt over de juiste achtergrond, ervaring en instelling. Herken jij jezelf in het volgende profiel?

• Je bent een natuurlijke regelaar met oog voor mensen, planning en techniek.

• Concrete ervaring in een vergelijkbare functie binnen service of onderhoud;

• Heldere en klantvriendelijke communicatie, zowel intern als extern

• Affiniteit met gebouwgebonden installatietechniek is een pré, geen vereiste;

• Verantwoordelijkheidsgevoel, eigenaarschap en verbindende kwaliteiten;

• Een oplossingsgerichte instelling, snel schakelen en prettig in de omgang;

• Ervaring met Microsoft Office en een ERP-softwarepakket – bij voorkeur Syntess.

• En minstens zo belangrijk: jij herkent jezelf in onze kernwaarden hierboven genoemd.

Een goed salaris en uitstekende voorwaarden – dat is bij ons vanzelfsprekend. Maar misschien nog belangrijker: je komt terecht in een betrokken, middelgroot familiebedrijf waar mensen écht voor elkaar klaarstaan. We werken hard, houden de lijnen kort en vieren onze successen samen. Al jaren zijn we een gezond, winstgevend bedrijf met oog voor kwaliteit én onze mensen.

We investeren in jouw groei. Of je nu vakinhoudelijke verdieping zoekt, nieuwe technieken wilt leren of je soft skills wilt ontwikkelen – bij ITN krijg je daar de ruimte voor. En naast het werk? Dan is er tijd voor ontspanning met collega’s: van vrijdagmiddagborrel tot jaarlijkse BBQ, het Sinterklaasfeest of ons spetterende Kick-off feest.

Je merkt dit onder andere aan:

• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden

• Waardering voor jouw inzet

• Winstuitkering

• Goede pensioenregeling

• Bedrijfsfitnessregeling

Frank Pieters

Corporate recruiter

06-51306674

[email protected]